什么是果敢?

本社区之前的帖子《不要放下手中的剑》,是讲的果敢权利。彷佛有些朋友对果敢这个概念不太了解。
果敢自信(assertiveness)是一种沟通的哲学和技能。它让我们能更深层次地理解当我们与他们互动的时候是如何进行的,特别是当有冲突的时候。
果敢自信的人们--
-感到具有能量。他们不会感觉自己被他人不公正地控制
-在与他人交往的时候拥有自尊和冷静,能够自控
-可以预先行动。他们主动让事情发生,而不是被动地生活或者总是等待看自己如何来对他人的言语或行为做出反应
-在与他人交往中知道自己的权利和责任
-避免使用歉疚的语气或委屈的语言或语调
-有能力抵抗他人的挑衅,操纵或被动的行为
-在危机中保持镇定
-荣辱不惊因对批评
-懂得确定自己的权限,在健康和工作中找到平衡
-善于倾听,真诚地听取他人的想法和要求
-善于表达自己的想法和要求
-是一个优秀的领导者
关于果敢的一个较好的定义是:
“Getting what you want from others without infringing upon their rights”-在不侵犯他人的权利的同时从他人处获得你想要的。
果敢自信会在以下几个方面提高你的技能:
-谈判
-在会议中陈述自己的意见
-解决冲突
-平息怒火
-就艰难的决策进行沟通
-执行有争议的政策
-坚持自己的立场
-解决问题
-解释某个过程
-进行绩效评估
-建设团队
-领导他人
这是一个充满挑战的年代,要做好管理或领导工作,需要拥有处理上述各项工作的技能。
事实上,果敢自信有时候也被称作“拒绝的艺术”。因为这个概念本身源于上世纪70年代的妇女运动。从广义上讲,果敢是一种创造性的交流。它与积极乐观的态度以及双赢的解决方案都有许多的联系。
领导者需要有“感情强度”,很多领导太过于温柔(这也是很多流行课题提倡的),从而在该坚持原则的时候,放弃了。 比如很多领导对员工的优秀业绩可以适时奖励,但当员工表现不好的时候,却往往不能去合适的介入。
英文忘记许多比较吃力,我还是等您的中文电子版更好些,只是辛苦老师了。
没有找到《界限》,只有英文版Boundary,Author 作者 Eric Flint
应该就是那本。若能阅读英文的自然好。或者,我改天发中文的电子书。
“荣辱不惊,闲看庭前花开花落;去留无意,漫随天外云卷云舒。”是另外一种境界吧。
还有一种“当人打你的右脸时,把你的左脸也送上”
一直认为只要有博爱之心,那么一切的问题就都不是问题。只要学会爱就可以了。那么问题的产生是错爱、爱的不够多还是因为没有博爱?
总觉得有一个以不变应万变的规律可循,但好像还是要学习很多东西,,,,,,
“荣辱不惊,闲看庭前花开花落;去留无意,漫随天外云卷云舒。”其本质正是一种果敢自信,并非另外一种境界,非果敢自信之人不能达到,否则都是一种梦幻。“当人打你的右脸时,把你的左脸也送上”,更是一种内心的强大,非有坚定信仰者不能为之。爱,的确可以包容一切,但爱并不意味着放弃真理和自由。爱是一种牺牲,但牺牲的目的是为了对方的益处。否则都是一种畸形的爱。任何人与人之间的交往,都需要界限。推荐阅读一本书《界限》(Boundary)。