之前听过别的课程，说新员工是属于高意愿第能力，所以使用教练式高行为低关系；但是进入公司一段时间的员工能力没上来，热情却退却，属于R2，应该使用推销式指令，高行为高关系，但是和教材中的R1、R2是反过来的，所以请问如何辨别
申时义 更改状态以发布
很好的问题。
别的课程可能将人粗放式分类，比如说新员工就如何如何。这固然有一定参考价值，但毕竟细究了去，都是一种贴标签的方式。
我们的课程中，对追随者准备度的判断，强调的是“针对具体任务，追随者在当前的表现状态”，是一种动态的概念，并非简单将追随者分类。即使是新员工，对于某些任务来说，也可以是既有能力也有意愿的呢。
事实上，我们宁愿说当追随者新接受一个具体的任务（注意层级）时，有可能表现出没有能力且没有信心（不安）的状态，而不主张所有人一开始接受任务都是没能力且有意愿的。请注意意愿包含三个要素：信心、承诺和动机。而我们认为一般情况下人们并不一定一开始就“没意愿（缺乏承诺或动机），而往往是不安的（缺乏信心）。
所以，对于这样的新接受某任务表现为R1状态的追随者，我们建议用高工作低关系（S1）的领导风格。一旦提高了能力，信心自然上去，
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