你不仅应该知道你想要的是什么，而且还必须根据对方的需求来明确表达它。思考你的想法对他人来说意味着什么。当你呈现想法时，尽可能地具体。让对方接纳的关键是确保这个想法符合对方的一些自我利益。你需要站在对方的角度回答这个问题：“对我有什么好处？“记下具体的优点，并提供令人信服的支持数据。
即使这样，你也可能遇到阻力。如果你预计到可能有的反对，在发生之前就要化解它。对你的想法做出一个有效的批评式的陈述，然后系统而客观地反驳对这个想法的反对意见，像一个无辜的旁观者那样冷静客观地讲话，而不是一个辩护人。
如果这个想法被拒绝，找出原因。或许可以通过对最初的想法进行微调来克服反对意见。如果你能得到你想要的，可以做出一个对方喜欢的最终的结果让步。以一个他或她对你可能提升正向感受的方式结束谈话。
在你提出你的想法之前，思考一些常见的反对意见，以便你做好准备应对，比如：
- 为什么我们应该修理一些没有损坏的东西？
- 这将花费太多。
- 这具有风险。
- 我们之前尝试过。
- 我们没有这方面的经验。
- 让我们等待看看我们的竞争对手做什么。
- 我们现在没有足够资源。
- 现在要做的太多了，何必再添乱。
- 我只是不认为它会起作用。
- 我同意，但他们不会。
如果你较了解你正在向其提出想法的人，你可能会预料到对方可能使用的具体反对意见。这是好事，你可以提前做好准备。你可以自己提出可以预料的异议，然后一点一点地化解之。如果你遭遇到你没有提前想到的异议，请仔细听。如果你不清楚对方的反对意见，请探索明白。然后承认反对意见的独到之处，然后再根据情况要求确认或证实反对意见。不要争辩或防守。要解决的是提出的问题，而不是提出问题者。
显示你可能如何处理对方的异议。如果对方继续反对你的想法，请征求异议方的意见，看如何才能解决对方的顾虑或关切。 “你认为我们怎样能克服这个问题？”你可以通过这种方式来找到弥补你的想法中可能缺陷的方法。如果你看到自己的说服可能失败，可以保持开放的姿态让解决问题的大门继续敞开。问，“我想考虑一下你的关切和鼓励，看看我能想出什么。我们可以回头继续再讨论吗？“
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