当你想起小道消息时，你会想到八卦，而且大部分是关于组织或部门的坏消息。无论你是否喜欢，你的组织里都会有小道消息。你不能消除它，但你可以通过提供准确的信息来防治其对全体员工的潜在负面影响。
你需要尽快与员工分享好消息。在他们听到八卦之前，你就亲自热情地向员工讲明正确的信息。
如果你知道有不准确的信息正在传播，请做直接记录。与你的员工见面，将破坏性的谣言在一开始就纠正。
即使消息确实是不好的，也要这样做。公开信息获取的渠道，而不是遮掩。无论你说什么都应该是真实的。避免模凌两可。大多数人往往只是听到半真半假的信息，这样会增加他们的猜疑。这种沟通的唯一结果就是降低士气。
你甚至可以增加一个问答环节，以展示你对你的员工的坦诚和希望对一切困惑的澄清。
安排例会与员工定期见面，讨论经营问题和其他主题，确保你的员工能够定期收到相关信息。这样他们就不会花太多的精力去从其他地方打听消息。
除了正式会议之外，还要准备好处理员工主动来向你提出的问题。然后告诉员工你所知道的。如果你知道将会发生什么事，也可以直说。如果你知道有什么方面正在讨论中，但没有任何定案，也要让对方（个人）知道。员工会明白，有些事情是需要保密的，而且还不能讨论。在这种情况下，尽可能展示可以沟通的部分，然后让员工知道其余的信息是保密的。如果情况改变，你可以分享整个事情经过时，你也可以讲来龙去脉。
写下您的答案。