你以为你了解别人的人生？

我这些年在提醒自己注意一个问题，那就是：当你想点评或抱怨别人的时候，请尽量克制，不要说太多。因为你未必了解别人的人生，也并不清楚对方行为的真实原因，哪怕再明显的感知，也不一定就是事情的真相。尽量去了解那些藏在背后的事实，它会让你变得客观，也更包容，生命也就平和很多。

这个道理，我是从一个朋友那学来的。虽然用得还不熟练，但真的能把我从一些情绪中拉回理性。

不知道为什么，我们总会有失去“理智”的时候。很多人有着“点评或抱怨别人”的需求，当它很强烈的时候，会演变得失去控制。例如，我们埋冤同事做事很慢，也怪责别人不够坦诚，说着说着就会引申出对方的细节，陈年往事都拿出来一一数落、评判……极力证明自己说的就是事实，并且完整得无懈可击。再比如，面临挫折和失败，沮丧的我们会陷入各种假设，认为“如果当初那样，兴许结果就不是现在这样……”

我见过很多这种场面，大家都以为自己只是随便说说，顶多也就在阐述事实而已，但实际上这就是一种抱怨。哪怕表现得再像唠嗑，话里话外的情绪却总是显而易见的。

我以前不懂，以为这只是简单的倾诉，说完也就过了。后来我发现，这很容易形成习惯，靠着惯性，我们悄悄的变得絮叨、啰嗦、反复、口不择言……既不体面，也没营养，还会影响听者心境，更会让一场场的沟通失去魅力，成为一幕皱着眉头硬挨下去的坏电影，感觉真的很糟糕。

观察越多，体会越深。慢慢的，我发现这有可能成为一种人心内在的需求。不，它已然就是种需求了。它是我们内心的焦虑在寻找宣泄口，有些情绪需要被表达。经常如此，人会上瘾。一定需要找个人来诉说一番，倒垃圾一样把脏脏的压力倾倒出去。就像吸毒上瘾表达了空虚，这种穿着“倾诉”外衣的“抱怨和评判”则表达了焦虑和紧张，是我们压力释放的一种渠道。

想到这点之后，我深受启发，但很久都没有找到答案。直到前几天朋友们相聚，说出大家对互相的第一印象，我才明白，原来在没有深入了解之前，我们都曾经或多或少的把对方当成了“抱怨对象”。熟识之后，我们就再未像当初那样互相“点评”。因为，当我们了解对方的性格、背景、风格等之后，会对ta的行为抱以更广阔的解析，这种解析是更接近对方行为动机的真相，也更接近对方想表达的事实。简单说来，相熟之后，我们可以透过现象看本质，会为对方表现出来的行为归因，这种归因的解释工作是种理性。它去伪存真，去繁取简，消减了我们的焦虑，缓和了沟通的压力，双方均受益。也就没有多余的情绪需要表达，自然也就少了批判和抱怨。

不是因为我们的感情让我们不好意思点评对方，是因为我们的熟识化解了沟通的焦虑，也就消磨了抱怨的需求。

我们当然没有办法把每个人变成朋友，也就不可能让每场相处都变得轻松随意。但我们可以尝试去了解更多不同的背景，研究与此相对应的表达，它可以让我们不偏执于狭隘，以一种更开阔的角度去理解人跟人之间的不同。或者，不会尝试在不太了解对方的情况下，Focus on在他们“表面的言行举止”上。至少，让我们不要在第一印象里就给出了对方一张并不美妙的“终身判决书”。

如果我们能持续这样进修，结果可能会是这样：大家都会变得更优雅且从容。这简直太好了。