善兮恶兮：领导力与人性假设
耶和华 神吩咐他说：“园中各样的树的果子，你可以随意吃，只是分别善恶树上的果子，你不可吃，因为你吃的日子必定死！”
－－《圣经》创2:16-17
神的语言包含有真理!
在讲授《情境式领导》课程时，我们反复强调一个核心思想：针对一个具体的任务，领导者根据行为表现去判断追随者的准备度水平，从而改变自己的行为去适应并进行有效的沟通。而诊断员工的时候，涉及到判断员工能力和意愿，我们观看录象，进行案例讨论，但有部分学员总是从态度和价值观的层面去诊断员工，简单将员工分为好人还是坏人，或者认为他原本应该如何如何的┅┅
管理的对象是物，领导的对象是人，所以要做好领导者，当然要了解人性。管理和组织行为理论的发展，与人性的假设有很大的联系。而且由于对人性的假设不同，可能出现不同的管理和领导模式。从自然人，经济人，社会人，社会经济人到“完人思维”的人性假设，给管理和领导理论带来了质的飞跃，但对于人性假设的讨论，人们还在摸索中，尤其是在实践的过程中。毕竟，对于所有想提升领导力的人来说，都不可避免的要面对一个问题：在你面前的是一个活生生的人，你怎样去同他建立联系？
在组织行为学里面，往往会提到X理论和Y理论。X理论将人假设成为懒惰的，没有积极性的，没有创造性，不负责任的，所以需要管理者控制，纵使是激励，也是胡萝卜加大棒的方式。而Y理论，认为人都是勤奋积极的，都有自我实现的需求，喜欢创造性工作并能同他人合作，并能为结果负责，所以作为领导者要提供平台，授权给自律团队工作，更多要求采用基于愿景的领导方式。
《情境式领导》则要求根据情境来诊断员工的行为。对，是行为而不是态度或价值观。其实很多的领导力课程都倾向于讲态度或价值观，所以往往限于非此即彼的误区。优秀的领导者，善于通过诊断员工的行为，并采取适当的行为去施加影响。
也就是说，我们要超出善恶的观念。人之初，性本善还是性本恶？呵呵，古往今来多少人都在讨论，甚至可以举出诸如孟子荀子等大家的言论，但是我总想起圣经里面的一些启示，可以借鉴来作为领导者对人的基本判断。
起初， 神创造天地。地是空虚混沌，渊面黑暗； 神的灵运在水面上。（创1：1-2）
于是 神连续工作了六天，创造了天地，日月星辰，陆地海洋，动物植物，并创造了人。
神说：“我们要照着我们的形象，按着我们的样式造人。。。”（创：1：26）
请注意， 神是按照祂们（三位一体的神）的形象和样式来造人的。也就是说，人一开始是有神性的，而不是人性。后来神将亚当安置于伊甸园，让他修理，看守，并吩咐他说：“园中各样的树的果子，你可以随意吃，只是分别善恶树上的果子，你不可吃，因为你吃的日子必定死！”
后来 神看那人（亚当）独居不好，所以又创造了一个帮助者，即夏娃，并祝福他们。后来的故事我们都知道了，魔鬼蛇唆使夏娃，然后他们吃了善恶树上的果子，
蛇对女人说：“你们不一定死；因为 神知道，你们吃的日子眼睛就明了，你们便如 神能知道善恶。” （创3：4-5）
然后神发怒了，将其赶出了伊甸园。
综观整本圣经，有一个主题是值得注意的，那就是，惟有 神能审判人，而人是不能的。为什么？因为人总是觉得自己有智慧，却不知道正是因为所谓的智慧而隐藏了人的神性，当我们分辨善恶的时候，我们总是有偏颇的。有的时候，知识往往蒙住了人的眼睛，尤其是当人思考的时候，往往用的是脑而不是心。
于是，人在分辨善恶的时候，总是推罪于外，用很多华丽的辞藻或借口来推罪于外，总站在自己的立场去论断人！世界上很多的不信任，矛盾，误解，纷争，争吵甚至战争，往往都来自于太分辨善恶以及推罪于外的思维！
知识或技巧的东西，往往让我们更看不清楚，因为真正重要的事情是要用心才能看见！就象很多人可以将圣经当作文学，历史，智慧书，哲学，宗教经典来研究，成为宗教学专家，但是如果他没有用心祷告一回，没有去爱他的邻居，终究不是虔诚的基督徒，无法明白 神的旨意！
讲了那么多，对于领导者的启示，无非是：你不能去简单判断员工的价值观或善恶， 而要通过观察其行为，通过满足起需求而提高其绩效，任何陷入简单根据喜好或感情用事去领导员工都不是高效的领导力。
老子在《道德经》第二章中写到：
“天下皆知美之为美，斯恶已。皆知善之为善，斯不善已。有无相生，难易相成，长短相形，高下相倾，音声相和，前后相随。恒也。是以圣人处无为之事，行不言之教；万物作而弗始，生而弗有，为而弗恃，功成而不居。夫唯弗居，是以不去。”
说的也是不要执着于善恶好坏的道理，因为事物总有两方面甚至多方面，我们不能简单看到一面。
量子物理学有一个著名实验：如果将一只活猫关进一个厚厚的没有窗口的盒子里面。盒子里面有两个开关，若猫触动其中一个开关，可以获得食物，如果触动另外一个开关，则是毒气。现在将盒子关上，我们不打开盒子，猫就有两种可能，要么死了，要么活着！那么，你认为猫到底是死了还是活着呢？猫是死了还是活着，只有打开盒子才能知道。没有打开盒子时，我们有两种可能，而一旦我们打开了盒子，就只有一种可能了，我们要么救活了猫，要么杀死了猫，因为正是我们主动的观察，才让猫只有一种可能！
在组织里面，因为领导者主观的好恶，我们可能给某些员工带上了光环，所以这些员工做什么领导者都觉得不错，所以很快得到提升，而且员工也会表现的刚好如领导所期望。但是其他领导者看不到或有意忽略的大部分员工呢？正是因为领导的主动观察那些少数，大部分人的潜力被忽略了，他们默默地没有创造力地应付工作！
“你们不要论断人，免得你们被论断。 因为你们怎样论断人，也必怎样被论断；你们用什么量器量给人，也必用什么量器量给你们。 为什么看见你弟兄眼中有刺，却不想自己眼中有梁木呢？ 你自己眼中有梁木，怎能对你弟兄说‘容我去掉你眼中的刺’呢？ 你这假冒为善的人！先去掉自己眼中的梁木，然后才能看得清楚，去掉你弟兄眼中的刺。” （太：7:1-7）
难怪孔丘先生有四绝：毋意、毋必、毋固、毋我。
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