大人们都爱数据

我给你们讲关于小行星B612的这些细节,并且告诉你们它的编号,这是由于这些大人的缘故。大人们就爱数字。

当你向他们谈到一个新朋友时,他们从来不打听问题的实质。他们决不会这样问:他说话声音如何啊?他喜爱什么样的游戏啊?他是否收集蝴蝶标本呀?他们会问你:他几岁了?弟兄几个呀?体重多少呀?他父亲挣多少钱呀?他们以为这样才算认识了这个朋友。

 如果你对他们说:我看到一幢用玫瑰色的砖盖成的漂亮的房子,它的窗户上有天竺葵,屋顶上还有鸽子…”他们怎么也想象不出这房子有多么好。必须对他们说:我看见了一幢价值十万法郎的房子。那么他们就惊叫道:多么漂亮的房子啊!

当然,对我们懂得生活的人来说,我们才不在乎那些数字和编号呢。                        —摘自<小王子>

 

我们被信息和数据淹没,所以往往忽视了问题的实质!

领导们都擅长于追求数据和事实,订目标、计划时间表、月度季度报表、考核、绩效、薪酬、总结、朝久晚五打卡计算考勤。并且通过美丽的图表、图片、格式、字体、音乐构成的文档、电子表格、幻灯制造无数的信息!

于是,员工成为了一个编号或符号,我们被称为业务员,销售员,生产工人,设计员,管理者,我们的名字被张总,王经理,孙助理,李主管所代替,我们同样学会加班加点的制造事实和数据,收藏起我们的感情和热情,因为公司不在乎我们的热情,他们在管理我们,我们只要我们制造的事实和数据,或者我们自己也只不过是管理者所要的数据和信息!

组织里可能有愿景,但是往往是董事会或策划部门的文字游戏,他们讨论了,写给别人看,然后放在网上,写在战略发展规划里面,领导通过没有感情的语气读给我们听,可是我们真的不知道这同我们有什么关系,他们也不知道那意味着什么,于是我们还是每天重复枯燥的工作,忙于应付打卡、报表、制度规定的形式。。。。。。

如果站在领导者的角度,我们如何与我们的员工沟通?我们如何评价我们的员工?我们如何发现他们心中的火焰?我们如何激发他们的创造力?我们如何尊重他们的差异性?我们如何创造一个环境或文化来平衡员工的工作和生活?这些都值得思考啊!

没有感情的数据和事实永远都无法感染人的!总会想起那句话:真正重要的东西是要用心才能看见!

而员工,他们有自己的嗜好,自己的生活,自己喜怒哀乐,自己的理想和志趣,他们是完整的,活生生的人!我们再以不能将其当作物品来管理!

是的,事实和数据很重要,但是:

真理穿着事实的衣服,觉得太拘束;

改穿想象的衣服,行动便自由自在了。(注)

 注:泰戈尔《采果集》

本文写于2006年

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何兴容
2017/10/06 09:23

重温小王子,也希望自己还能保持一颗赤子之心,很多宝贵的付出与得到都无法用数据来衡量,人类也还没聪明到为每个行为都创造一个准确而完美的公式来计算,来衡量,管理,需要一定的模糊空间 .

LGRL
2013/08/19 12:59

大人都缺乏想象力了

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